Stand: Oktober 2026
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz, TKG 2021). Hier erfährst du, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten und wofür.
Verantwortlicher
Christian Hager GmbH
Hnilickastraße 9
3100 St. Pölten
Österreich
Telefon: +43 660 8739387
E-Mail: verkauf@hagermotorrad.at
Hosting und Server-Protokolle
Unsere Website liegt bei einem Hosting-Anbieter in Wien (Österreich), der in unserem Auftrag tätig ist (Auftragsverarbeiter). Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir für den sicheren und stabilen Betrieb der Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir werten sie nicht aus, um dich als Person zu erkennen.
Keine externen Dienste, kein Tracking
Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste, keine Social-Media-Plugins und keine eingebetteten Karten oder Videos. Schriften und alle anderen Dateien werden direkt von unserem Server geladen; beim Besuch der Website werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
Cookies
Wir setzen nur technisch notwendige Cookies. Sie sorgen dafür, dass dein Warenkorb, die Kasse und die Anmeldung im Kundenkonto funktionieren. Ohne diese Cookies kann der Online-Shop nicht genutzt werden; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren – der Shop funktioniert dann aber nicht mehr vollständig.
Bestellungen im Online-Shop
Für deine Bestellung verarbeiten wir die Daten, die du in der Kasse angibst: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel und Zahlungsinformationen. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen oder erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Weitergegeben werden die Daten nur, soweit es für die Abwicklung nötig ist:
- an den Paketdienst (Name und Lieferadresse) für die Zustellung,
- an unsere Bank für die Zuordnung deiner Überweisung,
- an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Pflichten.
Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (§ 132 BAO) sieben Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir deine Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Adressen, Passwort in verschlüsselter Form), damit du deine Bestellungen einsehen und schneller bestellen kannst. Das Konto ist freiwillig; du kannst auch als Gast bestellen. Schreib uns, wenn du dein Konto löschen lassen möchtest.
Anfragen über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn du uns über das Anfrageformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, betroffenes Fahrzeug, Wunschtermin), um deine Anfrage zu beantworten und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen über das Formular speichern wir zusätzlich in unserem System, damit keine Anfrage verloren geht; sie werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.
Zum Schutz vor Spam wird deine IP-Adresse beim Absenden des Formulars nur in verschlüsselter (gehashter) Form für eine Stunde zwischengespeichert, um zu viele Anfragen hintereinander zu verhindern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn du uns über WhatsApp schreibst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Widerruf über die Website
Wenn du einen Vertrag über die Seite „Vertrag widerrufen“ widerrufst, verarbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer), um den Widerruf zu bearbeiten und dir eine Eingangsbestätigung zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Links zu anderen Websites
Auf unserer Website findest du Links zu Instagram, Facebook, Google (Bewertungen und Google Maps), Apple Karten und WhatsApp. Das sind reine Links: Erst wenn du darauf klickst, wirst du zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet, und erst dann erhält dieser Daten von dir. Für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns dazu einfach an verkauf@hagermotorrad.at.
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.